Authors: Markus F. Peschl, Thomas Fundneider
Image: Susan Wilkinson
Haben Sie sich jemals gefragt, warum es so schwer ist, innovativ zu sein?
Die meisten Tätigkeiten in unserem Arbeitsumfeld sind hochgradig standardisiert, wir müssen Regeln und Prozesse befolgen, und wir haben vereinbarte Routinen für die Erledigung bestimmter Aufgaben festgelegt. Diese Prozesse wecken die Erwartung, dass es, wenn Sie über bestimmte Kompetenzen verfügen, bestimmte Methoden gibt, die mechanistisch, Schritt für Schritt, angewandt werden müssen, um erfolgreiche Verhaltensweisen hervorzubringen. Diese Kompetenzen bilden die Grundlage für Routinen, die sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene für Stabilität, Vorhersehbarkeit und Sicherheit sorgen.
Folgt Innovation einer ähnlichen Logik? Offensichtlich hat Innovation etwas mit Neuartigkeit, Veränderung und dem Umgang mit einer ungewissen Zukunft zu tun. Wir können also ein Spannungsverhältnis zwischen den oben genannten Eigenschaften der Stabilität oder Vorhersehbarkeit einerseits und der Neuheit, die in den meisten Fällen eine Art von Irritation, Veränderung oder Instabilität bedeutet, andererseits feststellen. Und genau deshalb ist es manchmal so schwierig, Innovation zum Leben zu erwecken.
Innovation ist kein Management
Dennoch wird Innovation oft ähnlich behandelt wie andere organisatorische Prozesse. Wie wir in unserem letzten Blogbeitrag gesehen haben, ist dies nicht überraschend, denn sowohl Menschen als auch Organisationen haben den inneren Drang, die Zukunft vorherzusagen, indem sie vorhandenes Wissen nutzen und Regeln anwenden, die in der Vergangenheit funktioniert haben.
Wir können einen inhärenten Widerstand gegen Veränderungen und gegen den Umgang mit Unsicherheit feststellen. Dies führt häufig dazu, dass von „Innovationsmanagement“ gesprochen wird, als ob Innovation ein Prozess wäre, der verwaltet oder kontrolliert werden kann. Innovationsstrategien wie der Stage-Gate-Innovationsprozess sind ein Beispiel für eine solche Einstellung, die hauptsächlich inkrementelle Innovationen begünstigt.
Innovation ist eine Frage der Befähigung.
Wenn wir uns für Kompetenzen zur Schaffung zukunftsorientierter und radikaler Innovationen in dem Sinne interessieren, wie wir sie in unserem letzten Blogbeitrag beschrieben haben, erfordert dies eine andere Strategie. Wie wir gesehen haben, beruht sie auf ganz anderen Voraussetzungen und Einstellungen.
Vor allem müssen wir, wenn wir Offenheit und Empfänglichkeit für eine sich entfaltende und unvorhersehbare Zukunft fördern wollen, die Vorstellung aufgeben, dass deterministische Prozesse zu solchen Innovationen führen. Dies hat mehrere Auswirkungen:
- Wir müssen eine Haltung des Ermöglichens einnehmen, anstatt so zu tun, als ob wir alles kontrollieren könnten, indem wir strenge Regeln befolgen.
- Solche Innovationsprozesse erfordern persönliches Engagement und persönliche Veränderungen (z.B. in Ihren Wahrnehmungs- oder Denkmustern) und können nicht durch das blinde Abarbeiten einiger Routinen erreicht werden.
- Als Innovator werden Sie „verletzlich“, denn in solchen Innovationsprozessen, die von einem sich entfaltenden Umfeld geleitet werden, kann es notwendig werden, Ihre eigenen kreativen Ideen oder bestehenden Weltanschauungen in Frage zu stellen oder sogar aufzugeben.
Vom Lernen aus der Vergangenheit zur Zukunftskompetenz
Während sich die meisten Lern- und Innovationsprozesse mit dem Wissen der Vergangenheit, der Anpassung oder der Übertragung befassen, behauptet die Zukunftskompetenz, eine wesentliche Fähigkeit zu sein, um unsere antizipatorischen Fähigkeiten zu kultivieren und auszubilden.
Im Gegensatz zu dem, was man erwarten könnte, liegt der interessante und differenzierende Punkt darin, dass diese Form der Kompetenz diese Fähigkeiten nicht auf Planung oder das Setzen und Erreichen vordefinierter Ziele reduziert. Vielmehr geht sie über die Annahmen des linearen Denkens, der Vorhersage durch Wahrscheinlichkeiten, der Kontinuität und der „Unveränderlichkeit der Bedingungen des Wandels“ hinaus. Sie versucht, auf das zu reagieren, was in der Zukunft entstehen will.
Anstatt die Vergangenheit und das Wissen der Vergangenheit zu nutzen, macht sich die Zukunftskompetenz „die Zukunft zunutze“ und wird so zu einer Quelle neuer Chancen, Möglichkeiten und Innovationen für die Gegenwart. Wir versuchen nicht mehr, die Zukunft zu „kennen“, sondern mögliche Zukünfte zu erforschen, vorzubereiten und zu ermöglichen.
Es geht darum, die Zukunft zu gestalten, indem wir lernen, mit der offenen, aufstrebenden und störenden Natur der Zukunft umzugehen. Dies kann erreicht werden, indem wir neue Handlungsspielräume erkunden, mitgestalten und gestalten sowie die Voraussetzungen für die Verwirklichung latenter Potenziale in der Gegenwart identifizieren und kultivieren.
In den folgenden Abschnitten werden wir spezifischere Kompetenzen vorstellen, die sich aus einem solchen Rahmen für Zukunftskompetenz und einer zukunftsorientierten Perspektive auf Innovation ergeben.
Intensives Beobachten, der Welt zuhören und den Kern verstehen
In einem ersten Schritt müssen wir wieder lernen, zu „sehen“, zu beobachten und zu verstehen, was da draußen ist, anstatt von vornherein „kreative“ Lösungen zu entwickeln. Wir müssen vermeiden, in den Problemlösungsmodus zu wechseln. Wie wir gesehen haben, geht es bei zukunftsorientierter Innovation nicht so sehr um Kreativität (im klassischen Sinne) und darum, „verrückte und auffällige“, unkonventionelle Ideen oder Lösungen zu entwickeln.
In den meisten Fällen entwickelt sich die Welt auf kontinuierliche, ruhige und eher unspektakuläre Weise. Das bedeutet, dass wir eine Haltung der Achtsamkeit einnehmen und die Fähigkeit besitzen müssen, durch Verständnis und „Wissen von innen“ tiefes Wissen zu erwerben. Bei dieser Fähigkeit geht es um intensives Beobachten und Verstehen.
Denken Sie beispielsweise daran, wie Sie eine bestimmte Dienstleistung innovieren: Wenn Sie nicht sofort eine Lösung finden, beschäftigen Sie sich in der Regel mit Aktivitäten wie Nutzer:innenforschung, ethnographischer Beobachtung, Marktanalyse, Erkundung neuer Technologien usw.
Das ist gut und wichtig. Wenn wir jedoch an zukunftsweisenden radikalen Innovationen interessiert sind, kann dies nur ein erster Schritt sein, denn er bringt nur die mehr oder weniger offensichtlichen und eher oberflächlichen Erkenntnisse ans Licht.
Wir sind an dem interessiert, „was dahinter steckt“ und was nicht direkt beobachtbar ist. Bei einem solchen Prozess der Tiefenbeobachtung geht es also darum, das beobachtete System offen zu spüren und ihm zuzuhören, um den tieferen Sinn und Zweck seiner zugrundeliegenden Dynamik und Muster, seine „innere Funktionsweise und Intelligenz“ zu verstehen.
Im Allgemeinen geht es darum, über das bloße Beobachten von außen hinauszugehen, indem man tiefer in den Kern des Phänomens/Objekts von Interesse eindringt, um ein tieferes „Verständnis von innen“ zu erlangen, indem man sich darauf einlässt.
Dies wird erreicht, indem man die Perspektive von einem:r externen „neutralen“ Beobachter:in zu einer internen Perspektive wechselt, indem man sich in das beobachtete Phänomen einbringt und ein aktiver Teil davon wird. Das daraus resultierende Wissen bezieht sich nicht nur auf die äußeren und materiellen Eigenschaften des beobachteten Systems (und des Ökosystems, in das es eingebettet ist), sondern, was noch wichtiger ist, auf seine tiefere Bedeutung und seinen Kern, der es ermöglicht, sein Zukunftspotential zu erkennen (siehe nächster Abschnitt).
Wachsamkeit für die Zukunft: Ein Gespür für zukünftige Potentiale entwickeln und aus der Zukunft lernen
Die genaue Beobachtung und das Verständnis des Kerns eines Phänomens, das innoviert werden soll, ist ein wichtiger erster Schritt, aber er konzentriert sich in erster Linie auf das, „was ist“, auf das, was bereits existiert. Zukunftsorientierte Innovation geht einen Schritt weiter und – wie wir in unserer Diskussion über Zukunftskompetenz gesehen haben – versucht, „die Zukunft zu nutzen“.
Wir sind nicht in erster Linie daran interessiert, etwas über das zu lernen, was bereits existiert, sondern über das, was „im Begriff ist zu entstehen“: Der Schwerpunkt liegt auf dem „Lernen von der Zukunft, während sie entsteht“. Dies ist eine Form der Antizipation zukünftiger Möglichkeiten. Es bedeutet, einen Schritt voraus zu sein, nicht im Sinne einer Vorhersage, sondern sich vorausschauend an der Entfaltung der Welt zu beteiligen, in Richtung einer noch unbekannten Schöpfung.
Dies erfordert hochentwickelte Fähigkeiten und Fertigkeiten auf individueller und organisatorischer Ebene: z.B. das eigene Bewusstsein zu schärfen, in Stille und Offenheit zu verweilen, einen Sinn für Details und scheinbar unwichtige Aspekte zu entwickeln, latente oder verborgene Potentiale zu erkennen und zu identifizieren, die eigenen Wahrnehmungs- und Erkenntnismuster neu auszurichten und neu zu gestalten usw.
Dies sind die Schlüsselfähigkeiten, um radikale Innovationen hervorzubringen, die nicht auf Projektionen aus der Vergangenheit in die Zukunft beruhen, sondern auf der „Zusammenarbeit“ mit der Zukunft. Es geht darum, aufkommende Zukunftspotentiale aufzugreifen und freizusetzen, um sie sinnvoll und gewinnbringend zu nutzen.
Mit anderen Worten: Wir müssen diese Zukunftspotentiale in die Gegenwart holen und damit beginnen, die Bedingungen und das Umfeld zu schaffen, die diese aufkommenden Prozesse erleichtern, damit sie Wirklichkeit werden können.
Die Denkweise, die Kontrolle aufzugeben und sich zu unterwerfen
Was ist der rote Faden, der die in diesem Blogbeitrag besprochenen Innovationskompetenzen miteinander verbindet? Es ist die zugrundeliegende Denkweise, die den meisten dieser Kompetenzen zugrunde liegt: die Denkweise, die Kontrolle abzugeben und sich zu unterwerfen.
Wie wir gesehen haben, erfordert zukunftsorientierte und radikale Innovation, dass wir uns für eine sich entfaltende Realität öffnen und sensibel werden für das, was entstehen will und was da draußen schlummert. Dies kann nur erreicht werden, wenn wir unsere natürlichen vorausschauenden Aktivitäten unserer Kognition aussetzen und unseren Drang, unsere Umgebung zu kontrollieren, verringern.
Mit anderen Worten, wir müssen uns der manchmal unbequemen Herausforderung stellen, uns von einer sich entfaltenden Realität leiten zu lassen, in der uns ein zukünftiges Ziel in einen Bereich zieht, den wir noch nicht vollständig kennen, verstehen oder schätzen. Das ist es, was wir meinen, wenn wir uns der Welt unterwerfen als eine Form des Mitkommens und des Geführtwerdens durch eine entstehende Zukunft.
Auf einer allgemeineren Ebene können wir erkennen, dass das in diesen Blogbeiträgen erörterte Verständnis von Innovation eng mit dem Prozess des Lebens selbst verbunden ist. Leben ist immer kreativ. Es geht nicht nur darum, die Zukunft vorherzusagen, sondern auch darum, das, was die Zukunft für einen Organismus bereithält, zu nutzen und die Zukunft entsprechend dieser Potenziale zu gestalten.
Dies geschieht in einem Prozess des kreativen Unterfangens, der offen ist für das, was in dieser intimen Beziehung der Korrespondenz zwischen der Welt und uns entstehen will.
Innovation, verstanden als zukunftsorientierter und emergenter Prozess, bezieht daher immer den ganzen Menschen in seiner kreativen und innovativen Fähigkeit ein, sich auf die Welt einzulassen, sie zu verändern und von ihr verändert zu werden.
Möchten Sie über neue Ansätze für radikale Innovation, die Sie in Ihrem Unternehmen anwenden können, auf dem Laufenden bleiben? Abonnieren Sie unten unseren Newsletter.
Newsletter abonnieren
Erhalten Sie besondere Einblicke in die neuesten Entwicklungen.
